重庆市出租汽车有限责任公司|黄敏

个人荣誉

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黄敏

发布者:xiongxi 发布时间:2016-08-24 阅读:1850

 

黄敏同志先进事迹

 

    黄敏,男,汉族,1970年8月23日出生,中共党员。重庆市出租汽车有限责任公司第三分公司出租车驾驶员,兼任重庆市雷锋的士志愿队市租支队副队长、重庆市出租汽车有限责任公司和谐车队队长、市租三分公司南岸班组组长。

    黄敏同志是一名从事出租汽车驾驶工作十五年的优秀驾驶员。自2002年进入重庆市出租汽车有限责任公司三分公司工作以来,他始终以“立足本职、爱岗敬业、服务乘客、奉献社会”作为自己的行为准则,他安全驾驶、文明服务、热心助人、无私奉献,十二年未发生过一起安全事故和一起服务投诉,在“平凡的岗位上做出了不平凡的业绩”。他对待工作不辞辛苦、兢兢业业;对待业务技能努力钻研,精益求精;对待同事不计得失,乐于奉献;对待生活充满爱心、热心公益;他以乐观向上的心态感染着身边每一个人。也践行了自已“为乘客服好务,提供安全舒适、方便快捷的乘车环境,是我应尽的本份”的诺言。多年的工作表现得到了行业、公司、公众的一致认同。

    一、作党员先锋、创一流团队、引领大家共同进步

    黄敏同志时刻不忘用党员的标准衡量和约束自己的言行,认真发挥共产党员的先锋模范作用。黄敏同志说的最多的一句话就是:“党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。作为党员,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接的影响到身边同志的工作热情。”

    他珍惜党员的光荣称号,坚持以新时期共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。在工作中注重和谐劳动关系的建设,用自己饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,在公司全体驾职员工中真正体现了先锋模范作用和榜样的力量。

    黄敏同志作为企业的普通员工,表现出了对企业、对工作高度的责任感。每个月的车检,在驾驶员安全服务综合学习会现场,时刻都可以看到他忙碌的身影。很多时候,他都牺牲自己的休息时间,义务投入到了他认为公司需要他的地方。有时,他积极协助工作人员进行安全检查;有时,他积极协助工作人员进行业务研讨和技术交流。他默默的为公司日常安全服务运营管理的落实付出了辛勤的汗水。

    四年多来黄敏带领他所在南岸班组的105名组员始终将“乘客至上”作为行为准则,以“安全第一,优质服务”为已任,坚持安全驾车、文明服务,默默无闻地坚持战斗在出租汽车生产第一线,为方便乘客出行做出他们应有的奉献。为确保车况良好,他组织班组人员反复研究改进车辆的日常维护保养措施;重视交接班前的车辆例行检查;注重保持车内外的整洁;注重班组学习提升整体服务素养。黄敏带领他的团队以出色的工作、一流的服务、优秀的团队诠释了“工人先锋号”的深刻内涵,2012年获得重庆市级“工人先锋号班组”称号,2013年2月获得全国出租行业和谐劳动关系创建活动“优秀班组”称号。他和他所在的团队视荣誉称号为使命和责任,认真践行自已的郑重承诺,用实际行动去彰显“工人先锋号”的先进性和示范性,在行业和企业内起到了很好的模范引领作用。

    二、以“服务大众”为已任, 热心公益,回报社会

    他积极参与行业雷锋的士创建活动,作为先进驾驶员代表,他冒着酷暑给驾驶员送水并开展车容车貌随机督导,擦亮了“雷锋的士”品牌形象。

    作为市租公司雷锋的士支队的队长,黄敏同志热心组织和参与各项爱心公益活动和和谐团队建设。每年的“学雷锋”、“重阳敬老”“八一拥军”“义务献血”等各种爱心公益活动中,总能看到他活跃的身影。他还主动组织雷锋车队队员参加看望孤儿、植树、参加棋类比赛、服务技能大赛等各类活动,为和谐劳动关系建设奠定了坚实的基础。

    他积极为莘莘学子搭建助考的桥梁,在他们参加考试的道路上扬帆助航。从2005年开始,他每年都参加爱心送考活动,2013、2014两年间《中国日报》、重庆电视台“重庆新闻”栏目、《重庆晨报》、凤凰网、中新网、新民网等多家主流媒体都先后报道过黄敏全程义务接送受伤考生参加高考的事迹。黄敏同志虽然连续参加了九年的爱心送考活动,经验丰富,但依然谨慎对待,还专门准备了应急方案应对突发事件,以确保圆满完成每一次送考任务。他说参加爱心送考自己特别开心,从考生清澈的眼神中看到他们对未来的憧憬,用行动让青年们感受到社会的关爱和正能量的传递,相信当他们步入社会时也会用同样的爱心回馈社会,参加这样的活动总能带给自己特别的满足感和自豪感,这不是金钱或是荣誉能够代替的。

    三、助人为乐,为他人圆梦

    作为一名深受大家喜爱的“的哥”,他深感自己的义务和责任。他坚持热情接待每一位乘客,致力于让客人感受到最优质的服务,在日常生活中只要遇到需要帮助的人,也乐于伸出援助之手,目前他固定的义务帮扶对象就有好几个。

    从2013年11月起他每周日上午8点到下午4点半都会去义务接送一名住在南山重庆特殊教育中心的叫丁柯力的视障小女孩去南坪学钢琴。他说小丁眼睛不好做很多事情受限,但依然心怀梦想,很让我感动,每周占用一点点时间帮助他向梦想前进,我觉得特别有意义。

    从2012年至今黄敏带领所属班组驾驶员40余人,自发与歌乐山第三福利院结为帮扶对子,放弃休息时间不定期地到敬老院看望和慰问孤寡老人,并为其送衣物,保暖鞋,烤火灶和应急药品等生活必需品,还自发为老人捐款;为老人们收拾房间,擦洗门窗,使敬老院焕然一新。大家与老人们围坐在一起拉家常聊天,让老人们真切地感受到来自全社会的关爱和亲人般的温暖。临别时老人们总是拉着大家的手不舍,满含深情的像对待自已的亲人一样,千叮呤万嘱咐,不是一个简单的“谢谢”就能表达的.每逢重阳节,黄敏和南巴班组成员总忘不了来到福利院陪老人一起度过,用点滴入微温暖着老人们的心,使孤寡老人感受到人间真情,体会到“老有所养,老有所乐”。

    多年来,公司收到很多有关黄敏同志乐于助人、优质服务和拾金不昧的感谢信、电话致谢和信息反馈。重庆的报刊杂志也多次登载他帮助乘客的先进事迹,可以说,黄敏同志的先进事迹数不胜数。

    就是这样一位平凡的出租车司机,这样一位有着强烈责任感的共产党员,他时刻以服务大众为已任,真正将“服务为本、乘客至上”的经营理念落到实处,使小小车厢成为传播文明、倡导职业道德风尚和展示行业形象的窗口,让更多的人通过这扇窗口认识企业,了解行业,展示了新时期重庆“的哥”的风采。

 

 

                   个人曾获荣誉

2010年获重庆市交委年度“客运服务明星”称号;

2011年获重庆市总工会交通建设工会“优秀工人先锋号”称号;

2012年获市交委交通行业唯一出租“优质服务标兵”称号。

2012年带领所在班组获得重庆市市级“工人先锋号班组”称号;

2012年11月,作为重庆市出租汽车行业唯一职工代表参加了重庆市总工会第四次职工代表大会;

2013年2月带领所在班组获得“全国出租行业和谐劳动关系创建活动优秀班组”称号;

2013年3月获得 重庆市道路运输行业2012年度文明客运服务明星称号;

2014年1月获得重庆市雷锋的士志愿服务队2013年度优秀队员和“助人为乐”标兵称号;

2014年12月获得重庆市机动车驾驶员协会“重庆好司机”称号。  

2015年5月获得全国交通运输系统“劳动模范”称号。

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