重庆市出租汽车有限责任公司|重庆市租:在新起点谱写更加辉煌的篇章

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重庆市租:在新起点谱写更加辉煌的篇章

发布者:zf 发布时间:2013-02-08 阅读:5918

    伴随着中国改革开放的历史脚步,重庆市出租汽车有限责任公司也经历了35年的风雨历程。35年,历代市租人在“创新经营模式、创新科技、创新服务”上狠下了功夫,走出了一条科学发展之路。

                    与时俱进  创新经营模式

    2003年以前,重庆出租汽车行业的经营模式基本以全款承包为主,导致企业经营机制简单、粗放,经济效益不高,行业整体服务质量较差,从业人员素质偏低、队伍不稳定等状况。

    2003年,公司新一届领导班子上任后,根据市政府、市交委、市公交集团提出的“实行公司化经营模式,引进先进管理方式,提升服务档次”的发展思路,改革出租车承包经营模式,实行企业对自有产权的出租车进行直接经营和管理,制定了以“企业制度管理+驾驶员车组长管理”为指导,以“有利于企业经济效益的提高、有利于成本控制、有利于提高服务质量、有利于打造企业品牌、有利于驾驶员福利待遇的提高”为目标的公司化经营方案。

    实行公司化经营模式后,企业效益大幅增长,驾驶员利益也获得保障,主人翁意识增强,车辆、驾驶员风貌都焕然一新,公司效益明显提高,服务质量明显提升,驾驶员福利待遇明显提高,树立起了企业品牌。2007年1月,市租公司的公司化经营模式荣获市国资委创新成果“一等奖”,今年1月,该创新成果还荣获了国家国资委创新成果“二等奖”。

                      科技创新 为行业添彩

    市租公司以现代环保、电子、网络、通信、信息等方面的先进技术为支撑,通过规范营运管理、强化安全管理、建立实施ISO质量管理体系实现管理升级,实施企业全面质量管理工程。

    为节约能耗,增加收入,公司于2004年率先在全市出租车行业实行了“油改气”,既环保又节能。按每车每天节约75元计算,公司650辆出租车每天可节约燃料费4.8万元,每月可节约145万元,每年就可节约1764万元。

    在创新技术上,公司通过GPS全球卫星定位导航系统,应用以空中卫星为传送信息的高精度无线电导航技术,对车辆实行全天候、连续、实时的全程监控,实现了高效、统一、灵敏、安全的营运目标,通过计价器IC卡管理和GPS监控系统,真实的掌握出租车运营数据、运营时间、载客车次和里程、空驶里程等,同时还保持了驾驶员与工作人员联络的方便,确保行车和驾驶员生命财产安全。

                       重视安全 创优质服务

    出租汽车客运是一个高风险行业,交通安全关系到社会的稳定和企业的发展。为此,市租公司始终如一地把安全工作放在各项工作的首位,每月分批组织驾驶员安全学习,帮助他们树立“安全第一、预防为主”的思想。根据2003年1月1日至2006年6月25日期间所发生的重大以上道路交通事故情况,经过综合考评,公司在全市安全状况排名第一,荣获全市“最安全运输企业称号”。

    公司还高度重视驾驶员队伍建设,提高驾驶员队伍的素质,制定了严格的驾驶员招聘管理办法,聘请专业教师对驾驶员进行普通话、简单英语、服务技能、安全行车等知识培训;开展驾驶员技能竞赛活动;制定了统一的服务标准,要求驾驶员统一着装,戴白手套,做到仪表整洁、规范服务、安全舒适、文明经营,树立良好的形象。近年来,公司还分别组织驾驶员参加了免费送考生、重阳节免费送老年人游主城、送贫困学生回家、学雷锋免费乘车等一系列公益活动,受到社会广泛好评,树立了良好的社会形象。

    作为重庆市成立最早的国有出租汽车企业,公司经营范围涉及出租汽车、汽车租赁、汽车修理、汽车销售、GPS智能交通等多个领域,已成为重庆市出租行业的主要骨干企业。

    长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。重庆市出租汽车有限责任公司将站在改革开放新的起点上,不辱使命,不负重托,以改革促发展、以创新壮实力,不断谱写更加辉煌的篇章。

 

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