重庆市出租汽车有限责任公司|重庆市出租汽车有限责任公司信息监控服务中心简介

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重庆市出租汽车有限责任公司信息监控服务中心简介

发布者:test1 发布时间:2012-12-23 阅读:7513

    重庆市出租汽车有限责任公司信息监控服务中心(以下简称“中心”),成立于2011年9月1日, 地处南岸区市租营运中心,是重庆市首家出租车车辆信息监控服务中心。其主要工作职责是有效推进企业信息化、智能化管理进程,进一步发挥信息监控服务职能,及时处置乘客诉求,为乘客提供及时、周到、满意的帮助和服务。

    “中心”隶属于总公司营运部,由数名专职接线人员提供全天24小时适时监控服务,主要负责对全司营运车辆实施GPS监控,处置超速、越界、各类报警信息、维修车辆信息;并受理电话咨询、投诉、表扬、求助、失物查找(招领);同时还承担日常营运、安全、服务信息的发布,是公司的重要信息监控服务平台。

     中心服务咨询电话:62762434

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